工作职责：

l  就网络局域网和广域网服务改进提供高级技术咨询和顾问

l  网络局域网和广域网系统的高级技术支持、配置、故障排除和监控

l  充分了解空中客车公司的业务，以确保业务与网络局域网和广域网设置之间的平衡

l  管理网络资产清单和许可证清单

l  管理网络LAN和WAN文档、流程和更新

l  在局域网服务中，需要对接入交换机、分配交换机、Prime、ISE、核心交换机、WLC、AP、WIFI信号、网络端口、DHCP、DNS、交换机中央管理、Infoblox和G-Suite支持进行配置、监控和故障排除

l  在广域网服务中，需要对EASY-1、SPIDER-WAN和站点到站点VPN进行配置、监控和故障排除

l  解决L1网络支持上报的事件和请求

l  知识数据库、文档和资产清单升级

岗位要求：

l  学历：电子科学或计算机科学专业本科以上学历

l  工作经验：5年以上信息技术工作经验

l  基本技能：优秀的英语读、写、说、听能力

l  认证：CCIE（路由交换/无线）

l  强烈的客户服务导向。

l  经验证的分析和解决问题的能力。

l  能够在高压环境中有效地确定任务的优先级并执行任务。

l  良好的书面、口头和人际沟通能力。

l  能够根据需要对网络问题和产品进行研究。

l  能够用商业友好和用户友好的语言表达想法。

l  高度的自我激励和指导。

l  以团队为导向，善于在协作环境中工作。